Kelan sähköinen asiointipalvelu kaatunut – kirjautuminen ei onnistu

Ohhoh! · Terhi Piiroinen

Kelan sähköisissä asiointipalveluissa on havaittu häiriö. Häiriö alkoi tänään 23. huhtikuuta kello 9:40. Häiriöstä johtuen palveluihin kirjautuminen ei onnistu osalla käyttäjistä.

Kelan teknisen tuen mukaan häiriö on tutkinnassa. Kelan puhelinpalvelua ei ole aiheellista ruuhkauttaa häiriön takia. Kansaneläkelaitos ei ole arvioinut häiriön kestoa.

– Pyydämme asiakkaita välttämään puhelinpalveluun soittoa ja palvelupisteessä käyntiä kysely- tai tiedustelutarkoituksessa, mikäli asia ei ole kiireellinen.