Sosiaalinen media on addiktoiva. Ja se on koko palvelun tarkoitus, jotta ihminen viettäisi sen parissa mahdollisimman paljon aikaa. Algoritmit tarjoavat juuri sitä mistä ihminen pitää tai ainakin luulee pitävänsä.
Koska algoritmit voivat estää muun sisällön näkemisen, syntyy yksipuolisia kaikukammioita ilman moniäänisyyttä. Euroopan komissio haluaa puuttua Facebookin ja Instagramin koukuttaviin ominaisuuksiin. Niiden tarkoituksena on ainoastaan pitää käyttäjät palveluissa mahdollisimman pitkään.
Ääretön vieritys ja automaattiset videot
Komissio ilmoitti alustavasti, että Meta rikkoo todennäköisesti EU:n digipalvelusäädöstä (DSA), koska se ei ole arvioinut eikä vähentänyt riittävästi palveluidensa riippuvuutta aiheuttavia vaikutuksia.
Tutkinnan kohteena ovat muun muassa ääretön vieritys, automaattisesti käynnistyvät videot, jatkuvat push-ilmoitukset sekä erittäin yksilölliset sisältösuositukset algoritmien perusteella. Tällainen ohjailee vahvasti myös mielipiteitä.
Komission mukaan nämä ominaisuudet voivat johtaa käyttäjän niin sanottuun automaattitilaan, jossa sisältöä selataan lähes huomaamatta yhä pidempään. Erityisen huolissaan komissio on alaikäisistä sekä muista haavoittuvassa asemassa olevista käyttäjistä.
Tutkinnan mukaan Meta ei myöskään huomioinut riittävästi sitä, kuinka paljon alaikäiset käyttävät Instagramia ja Facebookia esimerkiksi yöaikaan. Huolestuttavaa on myös se, miten palveluiden eri sisältömuodot, kuten Reels-videot ja Stories-julkaisut, voivat lisätä pakonomaista käyttöä. Komission mukaan Metan nykyiset ratkaisut eivät riitä ehkäisemään ongelmaa. Jotain on tehtävä ja pian.
Fyysisen terveyden ja mielenterveyden suojelun on oltava sosiaalisen median alustojen ensisijainen tavoite.
Esimerkiksi sovellusten ajanhallintatyökalut voidaan ohittaa helposti, eikä niiden ole katsottu vähentävän käyttöä merkittävästi. Myös vanhemmille tarkoitetut valvontatyökalut edellyttävät komission mukaan niin paljon osaamista ja aktiivisuutta, että niiden suojaava vaikutus ei oikeasti ole riittävä.
EU:n näkemyksen mukaan ratkaisu ei ole pelkästään se, että muistuttaa käyttäjiä pitämään taukoja. Palveluiden tulee muuttaa itse toimintaa. Digijätit eivät voi sysätä vastuutaan käyttäjille.
Komission mukaan Metan pitäisi esimerkiksi poistaa oletusarvoisesti käytöstä automaattinen videoiden toisto ja ääretön vieritys sekä kehittää tehokkaampia keinoja katkaista yhtäjaksoista ruutuaikaa. Lisäksi sisältöä suosittelevia algoritmeja pitäisi muuttaa siten, etteivät ne pyri maksimoimaan käyttäjän sitoutumista hinnalla millä hyvänsä.
Meta voi saada sääntöjen rikkomisesta huomattavan seuraamuksen. Pelkästään digipalvelusäädöksen rikkomisesta voidaan määrätä sakko, joka on enimmillään kuusi prosenttia yhtiön maailmanlaajuisesta vuotuisesta liikevaihdosta, eli noin 10 miljardia euroa.
EU-sääntelyä esitetään ratkaisuksi
Teknologisesta omavaraisuudesta, turvallisuudesta ja demokratiasta vastaava EU-komission johtava varapuheenjohtaja Henna Virkkunen korostaa, että sosiaalisen median palveluiden on kannettava vastuunsa.
– Eurooppalaisten fyysisen terveyden ja mielenterveyden suojelun on oltava sosiaalisen median alustojen ensisijainen tavoite. Digipalvelusäädös tarjoaa selkeän kehyksen, jonka avulla alustat voidaan saattaa vastuuseen palvelujensa riippuvuutta aiheuttavasta suunnittelusta ja vaikutuksista, Virkkunen sanoo.
Meta saa nyt tutustua komission keräämään aineistoon ja antaa oman vastauksensa alustaviin havaintoihin ennen kuin komissio päättää mahdollisista seuraamuksista.
Lähde: Euroopan komissio
Voit lisätä Staran Googlen ensisijaiseksi lähteeksi klikkaamalla tästä ja ruksittamalla laatikon. Voit myös lukea lisää tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten Euroopan unioni, Facebook, Instagram, älypuhelin ja lapset tai laajemmin samasta aihealueesta Digi -osioistamme.
