Euroopan komissio on käynnistänyt virallisen tutkinnan verkkokauppajätti Sheinistä. Tutkinta suoritetaan EU:n digipalvelusäädöksen (DSA) perusteella. Komissio epäilee Sheinin laiminlyöneen velvoitteitaan.
Komission mukaan Shein ei ole estänyt riittävällä tavalla laittomien tuotteiden myyntiä EU:ssa. Tutkinta kohdistuu erityisesti siihen, millaiset järjestelmät yhtiöllä on ylipäätään estää kiellettyjen tuotteiden myynti. Tutkinta liittyy aiemmin mediassa uutisoituun kohuun, jossa Shein myi lapsiseksinukkeja.
Syynissä on myös palvelun niin sanottu koukuttava suunnittelu. Komissio tutkii, kannustaako Shein käyttäjiä viettämään sovelluksessa liikaa aikaa esimerkiksi pisteiden, palkintojen tai muiden sitouttamiskeinojen avulla.
Tällaiset ominaisuudet voivat vaikuttaa kielteisesti erityisesti nuorten hyvinvointiin ja kuluttajansuojaan.
Lisäksi tutkimuksessa tarkastellaan Sheinin suosittelujärjestelmiä. EU-sääntöjen mukaan yhtiön on kerrottava avoimesti, millä perusteella tuotteita suositellaan käyttäjille sekä tarjottava käyttövaihtoehto, joka ei perustu käyttäjän profilointiin.
Tutkinnan aloittaminen ei tarkoita, että Shein olisi jo rikkonut lakia.
Komissio jatkaa nyt perusteellista selvitystä ja voi tarvittaessa määrätä seuraamuksia tai velvoittaa yhtiötä muuttamaan toimintaansa.
– EU:ssa laittomat tuotteet ovat kiellettyjä, olivatpa ne kaupan hyllyllä tai verkkokauppapaikalla. Digipalvelusäädös pitää ostajat turvassa, suojaa heidän hyvinvointiaan ja antaa heille tietoa niistä algoritmeista, joiden kanssa he ovat tekemisissä. Arvioimme nyt, noudattaako Shein näitä sääntöjä ja täyttääkö se vastuunsa, teknologisesta suvereniteetista, turvallisuudesta ja demokratiasta vastaava EU-komission varapuheenjohtaja Henna Virkkunen kommentoi.
Voit halutessasi lukea Starassa myös lisää juuri tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten Euroopan unioni, internet tai laajemmin tästä aihealueesta Uutiset -osioistamme.
