Xbox-käyttäjät ympäri maailman joutuivat paniikkiin keskiviikkoiltana. Konsolin käynnistämistä yrittäneitä kohtasi kauttaaltaan musta näyttö. Monet pelkäsivät oman konsolinsa menneen rikki. Kyse oli kuitenkin virheestä Xbox Live -palvelussa.
Microsoft on sittemmin korjannut tuhansia käyttäjiä koskettaneen vian. Microsoftin Mike Ybarra paljasti ongelman aiheutuneen käyttöönottovirheestä, joka aiheutti katkoksen Xbox Liven ydinpalvelimissa. Palvelussa tapahtuvat katkokset eivät ole harvinaisia, mutta ne eivät yleensä kaada käyttäjien konsoleita.
Microsoftia on kritisoitu siitä, että Xbox Onen toiminta on liian riippuvainen Xbox Live -palvelusta. Ongelman on The Verge -sivuston mukaan tiedostanut myös Xboxin johtaja Phil Spencer.
We are aware of reports of Xbox One console startup, title update and sign-in errors. We will keep everyone informed once we have more information to share. Thank you all for your patience.
— Xbox Support (@XboxSupport) January 30, 2019
We are aware of reports of Xbox One console startup, title update and sign-in errors. We will keep everyone informed once we have more information to share. Thank you all for your patience.
— Xbox Support (@XboxSupport) January 30, 2019
If you reboot you should be ok, or will be in a few minutes. Sorry for the issue – deployment error. https://t.co/JnBcOP4QUs
— Mike Ybarra (@Qwik) January 30, 2019
