Telian 4G-puheluissa ongelmia – yksi niksi saattaa auttaa

Digi · Tim Isokivi

Telian 4G-puheluissa ilmeni torstaina päivällä ongelmia. Häiriön vuoksi puheluiden vastaanottaminen ja soittaminen ei onnistunut kunnolla osalla operaattorin asiakkaista. Ongelmat alkoivat puolen päivän jälkeen.

Telia kehotti asiakkaitaan käyttämään puhelinta lentokonetilassa häiriöiden ilmetessä. Vika rajoittui VoLTE eli 4G-puheluihin. Ongelmat olivat koko Suomen laajuisia, eikä niiden syy ole tiedossa.

Operaattori tiedotti vähän ennen kello neljää palveluidensa palautuneen. Telia kuitenkin kehotti asiakkaita edelleen käyttämään puhelinta lentokonetilassa, mikäli puheluiden soittamisen tai vastaanottamisen ongelmat jatkuvat. Operaattori pahoitteli häiriötä.