Kansaneläkelaitos Kela kertoo jatkavansa palveluaan, jolla sen asiakkaat voivat valtuuttaa läheisensä hoitamaan asioitaan sähköisesti ilman pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta.
Maaliskuussa käynnistyneen kokeilun oli määrä päättyä jo nyt elokuun lopussa, mutta maanantaina Kela ilmoitti jatkavansa palvelun tarjoamista Kuopiossa ja Lahdessa.
Laajentuu uusiin palvelupisteisiin
Perusteeksi päätökselle kerrottiin, että Suomi.fi-valtuutuksen kautta toimiva palvelu on saanut asiakkailta hyvää palautetta. Jatkon myötä ryhdytään selvittämään palvelun laajentamista myös muihin palvelupisteisiin ensi vuoden keväällä.
Valtuutuksen tekeminen onnistuu Kelassa palvelupisteen ajanvarauksella, jolloin se on mahdollista myös henkilöille, jotka eivät ole tottuneet käyttämään digitaalista asiointia tai joilla ei ole lainkaan verkkopankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta. Kelan henkilökunta auttaa tarvittaessa valtuustuslomakkeen täyttämisessä.
Palvelu on tarkoitettu erityisesti tilanteisiin, joissa läheisellä on perusteltu syy asioida toisen henkilön puolesta digitaalisissa palveluissa. Varsinainen valtuuttaja voi kuitenkin päättää itse missä palveluissa toisen puolesta voidaan asioida.
Valtuuttajan tulee ottaa palvelupisteen tapaamiseen mukaan oma henkilötodistuksensa ja hänen tulee lisäksi tietää valtuutettavan henkilön koko nimi ja henkilötunnus. Valtuutettavan henkilön ei tarvitse tulla henkilökohtaisesti mukaan palvelupisteelle, mutta hänen tulee olla kuitenkin tietoinen tulevasta valtuutuksesta.
Valtuutettavan henkilön ei tarvitse tulla henkilökohtaisesti mukaan palvelupisteelle.
Kela ei ole vielä tässä vaiheessa kertonut mihin palvelua on määrä tulevana keväänä laajentaa ja tuleeko mukaan uusia kaupunkeja. Tällä hetkellä vasta kahdessa kaupungissa pilotoitua palvelua toivotaan otettavaksi käyttöön myös muissa suurissa ja keskikokoisissa kaupungeissa. Kunnes lopulta siitä tulee mahdollisesti koko maan kattava palvelu.
Lähde: Kela
Voit lisätä Staran Googlen ensisijaiseksi lähteeksi klikkaamalla tästä ja ruksittamalla laatikon. Voit myös lukea lisää tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten Kela tai laajemmin samasta aihealueesta Uutiset -osioistamme.
