Tekoälylle kannattaa puhua eikä kirjoittaa – tutkija kertoo miksi

Digi Toimittaja:

Tekoälyn käyttäminen puhumalla kannattaa. Tuoreen tutkimuksen mukaan se voi johtaa vähäisempään stressiin ja uupumukseen työelämässä.

Tuoreen kansainvälisen tutkimuksen mukaan tekoälyn kanssa säännöllisesti keskustelevat työntekijät raportoivat kärsivänsä stressistä 24 prosenttia harvemmin kuin ne, jotka käyttävät tekoälyä ainoastaan kirjoittamalla.

Selkeä ero tuloksissa

Saman tutkimuksen mukaan uupumuksesta raportoidaan puheella tekoälyä käyttävien keskuudessa 23 prosenttia harvemmin.

Tulokset käyvät ilmi kuuloke- ja viestintälaitteita valmistavan Jabran julkaisemasta WorkLife 2026 -tutkimuksesta. Kyselyyn osallistui yli 6 000 näyttöpäätetyötä tekevää henkilöä Saksasta, Yhdysvalloista, Britanniasta, Ranskasta, Puolasta ja Intiasta.

Tutkimuksessa selvitettiin tekoälyn vaikutuksia työn tekemiseen sekä työntekijöiden kokemuksiin omasta hyvinvoinnistaan. Tutkijoita kiinnosti, onko tekoälyn käyttötavalla merkitystä.

Tulosten perusteella on yllättävän paljonkin. Tekoälyä voi siis käyttää joko äänittämällä sille omaa ääntään tai kirjoittamalla asiansa sille erikseen varattuun tekstikenttään.

Tekoälylle voi esittää kysymyksiä ääneen.

Tutkimuksen mukaan tavallisenomainen jutustelu tekoälyn kanssa voi siis olla mielelle hedelmällisempää kuin kirjoittaminen. Puheominaisuuden avulla tekoälyä käyttävät työntekijät suhtautuvat myös oman työpaikkansa tulevaisuuteen muita luottavaisemmin.

He kertoivat 37 prosenttia useammin kokevansa työpaikkansa turvatuksi kuin he, jotka käyttävät tekoälyä pelkästään kirjoittamalla.

Tekoälylle voi esittää kysymyksiä ääneen. Tekoälyn käyttäminen puhumalla voi olla luontevaa esimerkiksi silloin, kun työntekijä pohtii ongelmaa, suunnittelee työtehtäviä tai tarvitsee apua asioiden järjestämiseen.

Tutkimuksessa havaittiin myös, että tekoälyn käyttäminen puhumalla oli yleisempää niillä työntekijöillä, jotka olivat saaneet käytännön koulutusta tekoälyn käyttöön. Samoin puhekäyttö oli yleisempää silloin, kun työntekijä piti esihenkilöään osaavana tekoälyn käytössä.

Puheominaisuus voi luoda tekoälystä tavallaan seurallisemman.

Ihminen on sosiaalinen otus jo syntyjään. Koneen kanssa kommunikointi voi olla kasvotonta. Puheominaisuus voi luoda tekoälystä tavallaan seurallisemman ja kollegan muiden tapaan.

Ammattikäyttöön suunniteltuja ääni- ja videolaitteita käyttävät työntekijät hyödynsivät tekoälyn puheominaisuuksia noin 40 prosenttia muita todennäköisemmin. Toisin sanoen ei ole sattumaa, että tutkimuksen toteutti juurikin kuulokkeita valmistava yhtiö.

Lähde: Jabra

Voit lisätä Staran Googlen ensisijaiseksi lähteeksi klikkaamalla tästä ja ruksittamalla laatikon. Voit myös lukea lisää tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten , , tai laajemmin samasta aihealueesta Digi -osioistamme.