Vuoden 2025 Suomen parhaaksi K-Citymarketiksi on valittu K-Citymarket Linnainmaa Tampereella.
Tunnustus perustuu kaupan monipuoliseen ja kunnianhimoiseen valikoimaan, sujuvaan asiointikokemukseen sekä erinomaiseen asiakaspalveluun.
Asiakaspalautteissa Linnainmaa nousee esiin erityisesti sopivan kokoisena kauppana, josta löytyy kaikki tarvittava arkeen ja juhlaan. Perustuotteiden lisäksi tarjolla on runsaasti erikoistuotteita, paikallisten ja pientuottajien tuotteita sekä kattava gluteenittomien ja kasvipohjaisten tuotteiden tarjonta.
Selkeä esillepano, tilavat käytävät ja tuotteiden helppo löydettävyys tekevät ostamisesta vaivatonta K-Citymarket Linnainmaalla asiakaspalautteiden mukaan myös ruuhka-aikoina.
Asiakaspalvelu on Linnainmaan keskeinen vahvuus. Palautteissa korostuu, että asiakkaat kokevat tulevansa aidosti huomioiduiksi ja kohdatuksi.
Erityisesti liha- ja kalatiskin sekä leipomon henkilökunta saa toistuvasti kiitosta asiantuntemuksesta, ystävällisyydestä ja nopeasta reagoinnista asiakkaiden toiveisiin.
Kauppiaana K-Citymarket Linnainmaalla toimii Mikko Salmia ja tavaratalopäällikkönä Tiina Laukkonen. Salmia kuvaa palkintoa suurena yllätyksenä ja ennen kaikkea tunnustuksena henkilökunnan pitkäjänteiselle työlle.
Laukkosen mukaan suurin kiitos kuuluu henkilöstölle, jonka ansiosta kauppaan on syntynyt lämmin ja lähikauppamainen ilmapiiri. Saadun huomionosoituksen koetaan kannustavan kehittämään toimintaa edelleen asiakkaita kuunnellen.
Parhaan K-Citymarketin valinnassa painotetaan muun muassa myynnin kehitystä, asiakastyytyväisyyttä ja henkilöstöjohtamista sekä sitä, miten kaupan liikeidea näkyy arjessa.
K-Citymarket-ketjun johtaja Ari Sääksmäki toteaa, että Linnainmaa on onnistunut uudistuksensa jälkeen kehittämään myyntiä määrätietoisesti ja saa poikkeuksellisen paljon kiitosta henkilökunnastaan.
Voit halutessasi lukea Starassa myös lisää juuri tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten ruokakauppa tai laajemmin tästä aihealueesta Viihdeuutiset -osioistamme.