Soitto tuntemattomasta numerosta voi herättää epäilyksen. Erilaisten huijauspuheluiden määrässä on ollut viime vuosina niin suurta kasvua, että moni on alkanut jo vältellä outoihin numeroihin vastaamista kokonaan.
Tuntemattoman numeron aiheuttama huoli näkyy Fonectan toteuttamasta tuoreesta tutkimuksesta. Sen perusteella jopa 9 prosenttia suomalaisista ei koskaan vastaa tuntemattomiin numeroihin.
29 vastaa aina myös tuntemattomiin numeroihin
Tutkimuksen mukaan 29 prosenttia suomalaisista vastaa aina tuntemattomiinkin numeroihin. 62 prosenttia kertoo vastaavansa tuntemattomaan numeroon odottaessaan esimerkiksi puhelua lääkäriltä.
Asenteissa näkyi hieman yllättäviäkin eroja eri ikäluokkien suhteen. Yli 55-vuotiaista 14 prosenttia ei vastaa tuntemattomiin numeroihin koskaan.
Fonectan mukaan yli 65-vuotiaiden halukkuus puheluihin on laskenut merkittävästi. Heistä 20 prosenttia kertoo vastaavansa aina puheluihin, kun vuonna 2024 vastaava luku oli vielä 28 prosenttia.
Nuoret sen sijaan vastaavat puheluihin huomattavasti helpommin kuin vuonna 2024. Tuoreessa tutkimuksessa 2 prosenttia 18-24-vuotiaista ei vastaa tuntemattomiin numeroihin koskaan, kun vuonna 2024 vastaava luku oli 10 prosenttia.
Helpoiten tuntemattomiin numeroihin vastaavat 25-34-vuotiaat. Heistä vain 5 prosenttia jättää vastaamatta outoihin numeroihin.
Haluttomuuden vastata tuntemattomiin numeroihin uskotaan johtuvan juurikin huijauspuheluiden yleisyydestä. Huijareilla on ollut tyypillisesti tapana valikoida kohteikseen erityisesti ikäihmisiä.
Samalle potilaalle joudutaan soittamaan useita kertoja. Pahimmillaan potilas ei saa apua ajallaan.
– Yhteiskunnallisesti on ongelmallista, kun ihmiset vastaavat yhä harvemmin puheluihin. Terveydenhuollossa tämä voi näkyä niin, että samalle potilaalle joudutaan soittamaan useita kertoja. Pahimmillaan potilas ei saa apua ajallaan, kertoo Fonectan Business Lead Toni Wistbacka tutkimusta koskevassa tiedotteessa.
Tutkimuksen teki Iro Research helmikuussa 2024. Tutkimukseen vastasi tuhat suomalaista eri ikäluokista.
Voit lukea lisää juuri tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten matkapuhelin, puhelin, älypuhelin tai laajemmin samasta aihealueesta Uutiset -osioistamme.
