Maailmankuulu suklaamerkki huijasi asiakkaita – hävisi nyt oikeudessa

Ruoka Toimittaja:

Suomessakin on huomattu joidenkin tuotteiden pakkauskokojen pienentyneen samaan aikaan, kun hinta on noussut. Nyt Milka-suklaiden valmistaja Mondelez International on saanut aiheeseen liittyen kovan oikeudellisen takaiskun Saksassa.

Saksalainen tuomioistuin jyrähti, että jos tuotteen sisältö pienenee mutta pakkaus näyttää edelleen lähes samalta, on kyse kuluttajien harhaanjohtamisesta. Osa Milkan suklaalevyistä pieneni 100 grammasta 90 grammaan, mutta pakkauksen koko ja ulkonäkö säilyivät käytännössä ennallaan.

Saksalaisen kuluttajajärjestön mukaan ostajat eivät käytännössä voineet huomata muutosta ainakaan ensi silmäyksellä. Asian käsitellyt Landgericht Bremen eli Bremenin alueoikeus oli asiasta samaa mieltä. Tuomioistuimen mukaan asiakkaan tulee olla tietoinen, jos tuotteen sisältö muuttuu olennaisesti.

Tuomioistuimen mukaan ongelma ei ollut se, että uusi grammamäärä olisi merkitty väärin pakkaukseen. Sen sijaan oikeus katsoi, että kuluttajille syntyi harhaanjohtava mielikuva tuotteesta juuri siksi, että vanha tuttu pakkaus näytti edelleen tismalleen samalta kuin aiemmin.

Kuluttajajärjestö tuomitsi asian huijaamiseksi. Pakkauksesta ei äkkiseltään voinut huomata sisällön pienentyneen. Kuluttajajärjestön mukaan uusi 90 gramman merkintä jäi monessa kaupassa pahvilaatikoiden reunojen alle peittoon.

Suomessakin useampi kuluttaja on huomannut kahvipakettien, suklaiden, jäätelöiden, sipsipussien ja valmisruokien pienentyneen viime vuosina.

Saksalainen kuluttajajärjestö vaatii nyt lakiin muutoksia, joiden mukaan pienentyneestä sisällöstä pitäisi kertoa näkyvästi vähintään kuuden kuukauden ajan. Lisäksi myös pakkauksen fyysisen koon pitäisi pienentyä silloin, kun sisältöä vähennetään.

Tuomio ei ole vielä lainvoimainen, mutta sillä arvioidaan olevan vaikutuksia koko Euroopan elintarvikealaan, Verbraucherzentrale uutisoi.

Voit lukea lisää juuri tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten , , tai laajemmin samasta aihealueesta Ruoka -osioistamme.