Lento-onnettomuuksissa kuolemisesta puhuminen ei ole lentoyhtiölle järkevä tapa pitää yllä somenäkyvyyttä. Tämä tuli taannoin selväksi KLM-lentoyhtiölle.
KLM India paljasti tiistaitriviaksi kuvaillussa twiitissään, millä istuimilla on suurin todennäköisyys kuolla lento-onnettomuudessa. Yhtiön twiitin mukaan vaarallisimpia ovat koneen keskiosassa sijaitsevat istuimet, turvallisimpia puolestaan takaosan penkkirivit.
Twiitti sai aikaan pienimuotoisen kohun. Monet ihmettelivät, miksi lentoyhtiö twiittasi kevyeen sävyyn lento-onnettomuudessa kuolemisesta.
KLM India poisti twiitin ja on sittemmin pahoitellut asiaa. Yhtiön mukaan kyseessä on kuitenkin yleinen lentämiseen liittyvä fakta, eikä tarkoitus ollut satuttaa ketään.
Shocked that @KLMIndia would even post this!! Don’t expect it to last to long so I took a screenshot! pic.twitter.com/5B4ZQuIiwC
— James (@james55727724) July 17, 2019
We would like to sincerely apologise for a recent update. The post was based on a publically available aviation fact, and isn't a @KLM opinion. It was never our intention to hurt anyone's sentiments. The post has since been deleted.
— KLM India (@KLMIndia) July 17, 2019