Tekoäly on nopeasti tullut osaksi suomalaisten arkea. Silti sen tuottamaan tietoon suhtaudutaan yhä varauksella.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kuluttajatutkimuksen mukaan jo 58 prosenttia suomalaisista käyttää tekoälysovelluksia.
Luottamuspula tekoälyyn
– Tekoälyn käyttö on yleistynyt, mutta luottamus sen tuottamaan tietoon rakentuu hitaammin, kertoo Traficomin johtaja Jenni Koskinen.
Luottamuspula näkyy tiedonhankinnassa. Moni tarkistaa tekoälyn antamat tiedot edelleen muista lähteistä.
– Siksi olisi tärkeää, että käyttäjät ymmärtävät, miten tekoäly toimii ja mihin sen tuottama tieto perustuu, Koskinen jatkaa.
Laajan ja tuoreen tutkimuksen mukaan yleisin tekoälysovellus on ChatGPT. Sitä on käyttänyt 48 prosenttia kuluttajista. Googlen Geminiä käyttää 19 prosenttia ja Microsoftin Copilotia 15 prosenttia. Tekoäly on selvästi yleisempää nuorten keskuudessa.
Olisi tärkeää, että käyttäjät ymmärtävät, miten tekoäly toimii.
Tekoälyä hyödynnetään Suomessa erityisesti vapaa-ajalla ja oppimisen tukena. Traficomin mukaan 77 prosenttia tekoälyä työssä tai opinnoissa käyttävistä tarkistaa saamansa tiedon myös toisesta lähteestä.
Lisäksi 36 prosenttia pitää tekoälyn tuottamia vastauksia epäluotettavina. Asiaa pyritään korjaamaan uusilla tekoälyä koskevilla säädöksillä.
– Tekoäly herättää samaan aikaan kiinnostusta ja epäilyksiä. Kuluttajat näkevät sen hyödyt, mutta suhtautuvat varauksella siihen, kuinka luotettavaa sen tuottama tieto on, toteaa erityisasiantuntija Marja Heinonen.
– Traficom koordinoi nyt EU:n tekoälyasetuksen toimeenpanoa Suomessa ja tukee turvallisen ja luotettavan tekoälyn käytön edellytyksiä, Koskinen valaisee tekoälyn tulevaisuutta ja luotettavuutta.
Voit lukea lisää juuri tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten tekoäly tai laajemmin samasta aihealueesta Digi -osioistamme.
