VR:n kaukojuniin ostettiin noin 1,6 miljoonaa matkaa vuonna 2025. Kyseessä on VR:n historian suurin matkamäärä, kertoo yhtiö tiedotteessa.
Kasvua oli VR:n mukaan edellisvuoteen verrattuna 4,1 prosenttia eli yli 600 000 matkaa. Kaukojunamatkustaminen oli ennätystasolla jo kolmatta vuotta peräkkäin.
Kasvua edellisvuoteen 4,1 prosenttia
– Matkamäärien kasvun taustalla on määrätietoinen ja pitkäjänteinen työ asiakaskokemuksen kehittämiseksi, ja olemme monella osa-alueella onnistuneet parantamaan junamatkustamisen vetovoimaa, kertoo VR:n toimitusjohtaja Elisa Markula.
Markulan mukaan kasvua tulee kuitenkin jatkossa haastamaan rataverkon korjausvelka. Velka on kasvanut 1,7 miljardiin euroon.
VR mittaa asiakastyytyväisyyttä asiakaskokemusindeksillä. Indeksi on yhtiön mukaan noussut vuodesta 50 prosentilla vuodesta 2022 vuoteen 2025. Asiakaskokemusindeksi on nykyään kaikkien aikojen ennätystasolla.
Vuonna 2025 VR:n junista 89 prosenttia kulki aikataulussaan. Tulos oli 11 prosenttiyksikköä parempi kuin vuonna 2024.
Voit lukea lisää juuri tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten juna, VR tai laajemmin samasta aihealueesta Matkailu, Uutiset -osioistamme.
