Kelan sähköinen asiointi poissa pelistä lauantaina

Uutiset Toimittaja:

Kansaneläkelaitos Kelan verkkopalvelussa on tulevana lauantaina 26. syyskuuta pitkä käyttökatko. OmaKela ja työnantajien asiointipalvelu ovat molemmat poissa käytöstä kello 6.00 – 20.00 välisen ajan.

Lisäksi käyttökatkos koskee hetkellisesti aamupäivällä myös koko Kela.fi-verkkosivustoa. Syynä verkkopalvelujen pitkään katkokseen ovat verkkosivuston tekniset päivitystyöt.

Päivityskatkos kestää koko päivän

Kelan verkkopalvelua käyttää suuri joukko suomalaisia, mutta ensi lauantaina heidän asiointinsa palvelussa ei kuitenkaan onnistu. Verkkopalveluun tehtävät päivitykset johtavat siihen, että verkkopalvelu joudutaan sulkemaan käyttäjiltä tilapäisesti.

Mikäli lauantaina on pakottava tarve käyttää Kelan verkkopalveluja, tulee se tehdä ennen aamukuutta tai vastaavasti iltakahdeksan jälkeen. Päivän aikana monet Kelan verkkopalveluista ovat poissa käytöstä.

Pisimmillään käyttökatkoksen arvioidaan kestävän 14 tuntia. OmaKelan, työantajien asiointipalvelun ja varsinaisen Kela.fi-verkkosivuston lisäksi katkos koskee myös esimerkiksi etuustietopalvelu Kelmua. Varsinaisen verkkosivuston katkoksen odotetaan olevan vain aamupäivän pituinen, eli verkkosivusto palaa tällä tietoa toimintaan palveluita aiemmin.

Käyttäjien tulee huomioida myös, ettei käyttökatkoksen aikana verkosta pysty lataamaan myöskään PDF-tiedostoja ja muita lomakkeita. Tämä kannattaa huomioida jo nyt, jos on tarkoitus toimittaa hakemuksia Kelaan tulevan viikonlopun aikana.

Huoltokatkos on suunniteltu ennakkoon.

Verkkopalvelun katkoksella ei kuitenkaan ole vaikutusta Kelan muuhun toimintaan, kuten esimerkiksi etuuksien maksamiseen. Niiden maksupäivät pysyvät normaaleina. Huoltokatkos on suunniteltu ennakkoon, eikä kyseessä ole siis tekninen häiriö verkkopalvelussa.

Lähteet: Kela

Voit lisätä Staran Googlen ensisijaiseksi lähteeksi klikkaamalla tästä ja ruksittamalla laatikon. Voit myös lukea lisää tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten , tai laajemmin samasta aihealueesta Uutiset -osioistamme.