Woltin lähetti on tuttu näky kaupunkien kaduilla sininen takki selässään, suuri kuljetuslaatikko mukanaan ja kiireinen ilme kasvoillaan. Wolt on suomalaislähtöinen teknologiayhtiö, joka välittää ruokaa ja muita tuotteita kuluttajille ravintoloista ja kaupoista. Kun asiakas tekee tilauksen sovelluksessa, niin yksi Woltin läheteistä kuljettaa ostokset kotiovelle.
Woltin ruokalähettien työsuhteen laadusta on keskusteltu pitkään julkisuudessa. Woltin mukaan sen lähetit ovat yrittäjiä, eli itsenäisiä toimijoita, jotka voivat päättää itse milloin ja miten tekevät töitä. Tätä mallia on kutsuttu alustataloudeksi. Todellisuudessa työ ei ole niin vapaamuotoista, kuin se näyttää.
Keväällä 2025 Korkein hallinto-oikeus (KHO) antoi ennakkopäätöksen ja katsoi, että Woltin lähetit täyttävät työsuhteen tunnusmerkit ja ovat siksi työsuhteisia, eivätkä itsenäisiä yrittäjiä. Tämä tarkoittaa, että heillä pitäisi olla samat oikeudet kuin muillakin työntekijöillä, eli sairasajan palkka, vuosiloma, irtisanomissuoja ja työnantajan vastuulla olevat maksut ja työvälineet.
Oikeus perusteli päätöstä muun muassa sillä, että Woltilla on merkittävä määräysvalta siihen, miten työ tehdään. Lähetit eivät myöskään käytännössä neuvottele ehdoistaan tai hinnoistaan itsenäisen yrittäjän tavoin. Korkeimman hallinto-oikeuden päätöksen jälkeen voisi kuvitella, että Wolt tarjoaisi kaikille läheteilleen työsopimuksen. Toisin kävi.
Yhtiö lähetti Suomessa toimiville läheteille sähköpostin, jossa se kysyy, haluaisivatko he jatkossa työskennellä työntekijöinä vai yrittäjinä. Työlainsäädännön mukaan, jos työ täyttää työsuhteen tunnusmerkit, kyseessä on työsuhde, vaikka sitä kutsuttaisiin millä nimellä tahansa. Wolt ei voi valita, noudattaako lakia vai ei. Monet Woltin lähetit eivät ole olleet tuomioistuimen ratkaisusta mielissään, koska haluavat toimia yrittäjinä. Lähettien toiveella ei kuitenkaan ole juridista merkitystä, koska lainsäädäntö ja oikeuskäytäntö määrittelevät työsuhteen.
Wolt väittää, että yrittäjänä lähetti saa pitää 100 prosenttia palkkiostaan, kun taas työntekijänä osuus olisi vain 65 prosenttia. Ero on oikeastaan vaan siinä, kuka maksaa palkan sivukulut, lopputulema on sama. Tämä saa tilanteen kuulostamaan siltä, että yrittäjyys olisi taloudellisesti kannattavampaa. Yrittäjien pitää kuitenkin itse maksaa verot, eläkemaksut, vakuutukset, työvälineet ja mahdolliset huollot tai polttoainekulut. Työntekijänä nämä maksut kuuluisivat työnantajalle.
Vuonna 2022 Woltista tuli osa amerikkalaista DoorDashia, kun yhdysvaltalaisyhtiö osti sen osakevaihdolla noin 7–8 miljardilla eurolla. Koska kyseessä ei ole itsenäinen pörssiyhtiö on yhtiön tuloslukujen seuraaminen haastavaa. Suurimpia hyötyjiä nykyisessä bisnesmallissa ovat kuitenkin Woltin varhaisvaiheen sijoittajat ja DoorDashin pääjohtajat, joilla on suuri määrä osakkeita.
