Vaikka suuri osa lentomatkustajista käyttäytyy hyvin ja henkilökunnan ohjeita noudattaen, nähdään matkustajakoneissa toisinaan myös huonoa ja jopa vaarallista käytöstä.
Yksikin häiriökäyttäytymistilanne voi vaikuttaa koko lennon turvallisuuteen, muistuttaa liikenne- ja viestintävirasto Traficom.
Käytöstavat kunniaan lennolla
Jo ennen lennolle lähtöä on hyvä tiedossa, mikä on soveliasta ja mikä sopimatonta käytöstä lentokoneessa. Traficom on listannut vinkkejä turvalliseen ja muut matkustajat sekä henkilökunnan huomioon ottavaan matkustamiseen.
Matkalle kannattaa lähteä hyvässä matkustuskunnossa. Matkalle on hyvä varata riittävästi aikaa sekä huolehtia fyysisestä ja henkisestä valmiudesta lentomatkaan.
Kiire, väsymys ja runsas alkoholin käyttö voivat heikentää harkintakykyä jo ennen koneeseen nousua. Päihteiden käyttö ei oikeuta häiritsevään tai uhkaavaan käytökseen.
Lentoasemalla ja lentokoneessa tulee noudattaa henkilökunnan ohjeita viivyttelemättä. Ohjeet liittyvät turvallisuuteen ja sujuvaan matkustamiseen, eikä niitä tule laiminlyödä.
Häiriökäyttäytyminen voi johtaa esimerkiksi koneeseen pääsyn epäämiseen.
Matkalla tulee huomioida sekä kanssamatkustajat että henkilökunta. Tämä tarkoittaa esimerkiksi äänenvoimakkuuden pitämistä kohtuullisena, kuulokkeiden käyttämistä ja matkustusrauhan antamista muille.
Myös muiden henkilökohtaista tilaa on syytä kunnioittaa sekä välttää uhkaavaa tai aggressiivista käytöstä. Lisäksi on hyvä muistaa, että lentohenkilökunta tekee työtään ja vastaa koko matkustamon turvallisuudesta. Tupakointi ja sähkösavukkeiden käyttö koneessa on kielletty. Kielto koskee myös lentokoneen wc-tiloja.
Häiritsevästä tai turvallisuutta vaarantavasta käytöksestä on syytä kertoa henkilökunnalle. Uhkaavaa tilannetta ei kuitenkaan kannata alkaa selvittämään itse, vaan jättää asia tilanteiden arvioimiseen ja rauhoittamiseen koulutetulle henkilökunnalle.
Häiriökäyttäytyminen voi johtaa esimerkiksi koneeseen pääsyn epäämiseen, lennolta poistamiseen, viranomaisten hälyttämiseen paikalle, matkustuskieltoon tai korvausvastuuseen. Lisäksi turvallisuutta vaarantavasta toiminnasta voi seurata rikosoikeudellisia seuraamuksia.
Lähde: Traficom
Voit lisätä Staran Googlen ensisijaiseksi lähteeksi klikkaamalla tästä ja ruksittamalla laatikon. Voit myös lukea lisää tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten lentokone tai laajemmin samasta aihealueesta Matkailu -osioistamme.
