Oletko nähnyt mainoksen, jossa kahvi kaatuu työkaverin syliin ja tämä ulisee kivusta? Vieressä seisova kollega saa tilanteesta uuden idean markkinointiin.
MTV:n televisiomainoksen huumori ei uponnut kaikkiin katsojiin. Mainoksesta tehtiin lausuntopyyntö Mainonnan eettiselle neuvostolle.
Väitettiin hyvän tavan vastaiseksi
Yksityishenkilön mielestä mainos oli hyvän tavan vastainen. Hänen mukaansa siinä käytettiin tehokeinona toisen ihmisen kipua ja hätää. Mainonnan eettinen neuvosto ei ollut samaa mieltä asiasta.
Puolen minuutin mittainen mainos sijoittui toimistoon. Markkinointivideolla nähdään, miten toinen työntekijä pohtii lehtiötaulun edessä markkinointia. Hän aprikoi, miten lupaava brändi saataisiin tunnetuksi koko Suomessa.
Hänen takanaan toinen henkilö istuu työpöydän ääressä juomassa kahvia.
Mietteissään oleva työntekijä peruuttaa pöytää vasten, jolloin kahvi kaatuu pöydän ääressä istuvan henkilön syliin. Kahvit syliinsä saanut työntekijä ponkaisee ylös ja alkaa jäähdytellä etumustaan paperilla samalla, kun hän ulisee: ”Uu-uu-uu”.
Henkilö koki markkinointivideon mässäilleen kivulla.
Kahvin kaatumisen aiheuttanut henkilö ei reagoi työkaverinsa ahdinkoon. Sen sijaan hänen ilmeensä kirkastuu ja hän alkaa itse hokea ”huhuu, huhuu, huhuu”. Sitten olkapäälle ilmestyy MTV:n logosta tuttu pöllö.
Mainoksen lopussa MTV markkinoi yrityksille tarjoamiaan mainosratkaisuja sloganilla: ”Näyttöjä kasvusta”.
Lausuntopyynnön tehnyt henkilö koki markkinointivideon mässäilleen kivulla ja tämä sai hänet puuttumaan mainokseen. Hänen mukaansa mainoksen tehokeinona käytetään toisen ihmisen kipua ja hätää.
Päähenkilö ei huomioi vieressään olevan ihmisen tilannetta millään tavalla, vaan näyttää pikemminkin inspiroituvan siitä.
Kuuma neste voi aiheuttaa palovammoja
Lausunnonpyytäjä nosti esille myös sen, että kuuma neste voi aiheuttaa vakavia palovammoja. Hänen mielestään tällaista tilannetta ei pitäisi ihannoida mainonnassa.
MTV kiisti mainoksen olevan hyvän tavan vastainen. Yhtiön mukaan kohtaus on tarkoituksella tyylitelty ja epärealistinen. Olihan siinä lentänyt myös pöllö olkapäälle, mikä osoitti tilanteen olevan kuvitteellinen.
Tarkoituksena ei ole ihannoida kipua, vaarallista toimintaa tai välinpitämättömyyttä vaan käyttää liioittelua ja vertauskuvaa huomion herättämiseen.
Yhtiö huomautti myös, että kampanjan varsinainen kohderyhmä ovat markkinoinnin ja viestinnän ammattilaiset.
Markkinoinnissa ei myöskään saa käyttää hyväksi esimerkiksi pelkoa.
Mainonnan eettinen neuvosto arvioi tapausta Kansainvälisen kauppakamarin eli ICC:n markkinointisääntöjen perusteella.
Säännöissä edellytetään muun muassa, että markkinointi on hyvän tavan mukaista ja sosiaalisesti vastuullista.
Markkinoinnissa ei myöskään saa käyttää hyväksi esimerkiksi pelkoa, vastoinkäymisiä tai kärsimystä ilman perusteltua syytä. Tällä kertaa tämä raja ei neuvoston mielestä ylittynyt.
Neuvosto piti mainoksen kohtausta yliampuvan liioiteltuna ja epärealistisena. Sen mukaan mainosta ei siksi voinut ottaa vakavasti. Tällaisessa tilanteessa tavallisenkin katsojan voidaan ymmärtää käsittävän, että tapahtumia eiole tarkoitettu kirjaimellisesti tulkittaviksi.
Liioittelu on sallittu markkinoinnin tehokeino. Mainonnan eettinen neuvosto katsoi, että MTV:n mainos ei rikkonut ICC:n markkinointisääntöjä eikä ollut hyvän tavan vastainen. MTV sai asiassa vapauttavan lausunnon.
Epämiellyttävä tilanne ei ole hyvän tavan vastaista
Mielensäpahoittajien ja muiden puolesta loukkaantuvien ihmisten kannattaa ymmärtää, että esimerkiksi mainoksen herättämä ärsytys tai edes siinä kuvattu epämiellyttävä tilanne ei vielä itsessään tee mainonnasta hyvän tavan vastaista.
Se, että jollekin tulee paha mieli ei ole objektiivisesti arvioituna hyvän tavan mittari. Arvioinnissa ratkaisee mainoksen kokonaisvaikutelma.
Tässä tapauksessa huumori oli neuvoston mielestä niin selvästi överiksi vedettyä, että katsojan odotettiin tunnistavan sen sellaiseksi.
Lähde: Mainonnan eettinen neuvosto
Voit lisätä Staran Googlen ensisijaiseksi lähteeksi klikkaamalla tästä ja ruksittamalla laatikon. Voit myös lukea lisää tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten MTV3, televisio tai laajemmin samasta aihealueesta Viihdeuutiset -osioistamme.
