Palokunnan työ on haastavaa ja usein hengenvaarallista. Palavan rakennukseen liekkien ja savun keskelle astuminen vaatii niin vahvaa fyysistä kuin henkistäkin kuntoa.
Dramaattisella videolla nähdään miltä pelastusoperaatio näyttää palomiesten näkökulmasta. Kalifornian Fresnon palokunta on hälytetty videolla sammuttamaan hylättyä rakennusta.
Vaikka rakennuksen piti olla hylätty, saavat pelastushenkilöt tiedon sisällä olevasta uhrista. Palokunta etenee liekkien täyttämässä rakennuksessa, käyttäen palokirveitä ja moottorisahoja saadakseen uhrin turvallisesti pois rakennuksesta.
Pelastetulle kodittomalle miehelle annetaan happea naamarin kautta. Uhri toimitettiin sairaalaan, jossa hän toipui New Tribune -lehden mukaan koettelemuksestaan.
