Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV on vienyt Suomessa toimivan Fitness24Seven-kuntosaliketjun markkinaoikeuteen, jossa se vaatii yritykselle 100 000 euron uhkasakkoa.
Virasto pitää kuntosaliketjun sopimuksille asettamaa kahden kuukauden irtisanomisaikaa kohtuuttoman pitkänä ja vaatii irtisanomisajan lyhentämistä huomattavan uhkasakon uhalla.
Kohtuuton irtisanomisaika
Kuluttaja-asiamies on jättänyt 30. syyskuuta markkinaoikeuteen hakemuksen, jossa se vaatii kuntosaliketjun käyttämän kahden kuukauden irtisanomisajan kieltämistä. Vaatimuksensa tueksi viranomainen esittää 100 000 euron uhkasakon asettamista yritykselle.
Esitetty vaatimus koskee asiakkaiden toistaiseksi voimassa olevia sopimuksia, joiden ehtoja viranomainen on nyt tarkastellut. Viranomainen on aiemmin puuttunut myös kuntosaliketjun hinnoittelun markkinointiin ja vaatinut sitä selkeämmäksi.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan näin pitkä irtisanomisaika voi aiheuttaa kuntosalien asiakkaille tarpeettomia kustannuksia ja myös vaikeuttaa kuntosalin vaihtamista. Viranomainen katsoo, että tällainen sopimusehto suosii yritystä asiakkaan kustannuksella ja on siten kuluttajansuojalain vastainen.
Kuluttajaviranomainen kiinnitti huomiota myös yksityiskohtaan, jonka perusteella yritys voi muuttaa omaa hinnoitteluaan kuukauden varoitusajalla. Samaan aikaan asiakkaalla on kuitenkin kahden kuukauden irtisanomisaika, joten sopimusehdot eivät ole oikeassa suhteessa ja sopimuksen osapuolet ovat toisiinsa nähden eriarvoisessa asemassa.
Kuntosalien on täytettävä kuluttajansuojalain vaatimukset.
Kuntosaleilla ei ole omaa lainsäädäntöä, joka määrittäisi esimerkiksi sopimusten irtisanomisajat. Kuntosalien on kuitenkin täytettävä kuluttajansuojalain vaatimukset sopimusten kohtuullisuudesta. Viranomaiset katsovat, ettei kuntosalialalla ole sellaista erityispiirrettä, joka oikeuttaisi kahden kuukauden irtisanomisajan.
Kuluttajaviranomaisen oma näkemys ei vielä tarkoita, että sitä täytyy noudattaa. Viime kädessä markkinaoikeus tai vasta korkein oikeus ratkaisee miten asiaa tulee tulkita. Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV antaa lähinnä suosituksia.
Lähteet: Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Voit lisätä Staran Googlen ensisijaiseksi lähteeksi klikkaamalla tästä ja ruksittamalla laatikon. Voit myös lukea lisää tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten kuntosali, markkinaoikeus tai laajemmin samasta aihealueesta Uutiset -osioistamme.
