Vähittäiskaupan digitalisaatio näkyy myös Suomessa, sillä K-Citymarketeissa ei enää jatkossa tarvitse asettaa tuotteita kassahihnalle.
Kerroimme aiemmin miten Prismoissa otetaan käyttöön malli, jossa asiakas skannaa tuotteet matkapuhelimellaan jo myymälän puolella. Nyt samanlainen järjestelmä tulee käyttöön myös K-Citymarketeissa.
Kassahihna muuttuu tarpeettomaksi
Uudenlainen ostostapa nopeuttaa myymälästä poistumista, kun K-ryhmän lanseeraama Skannaa ja osta -palvelu tulee käyttöön yli 60 K-Citymarketissa ympäri Suomea. Palvelua käyttävät asiakkaat voivat skannauksen jälkeen pakata ostoksensa suoraan kauppakassiin jo kaupan hyllyjen välissä.
Tiistaina uusi palvelu otettiin käyttöön kymmenissä myymälöissä kautta Suomen. Uudistuksen myötä palvelun käyttäjien ei enää tarvitse nostella ostoksiaan kassahihnalle tai itsepalvelukassalle niiden skannaamista varten. Asiakas voi skannata ne omalla puhelimellaan, jolloin hän myös näkee koko ajan kuinka paljon ostosten loppusumma tulee olemaan.
Skannaa ja osta -palvelu toimii monille jo valmiiksi tutun K-Ruoka sovellukseen sisällä. Erillisiä laitteita tai käyttäjätunnuksia skannaamiseen ei tarvita, sillä sovellus lukee viivakoodit matkapuhelimen kameran avulla. Sovelluksen ostoslista seuraa mukana kuten myös Plussa-kortti ja asiakkaan henkilökohtaiset edut.
Ostoksia ei kuitenkaan voi vielä maksaa sovelluksessa, vaan maksu suoritetaan tavallisella kassalla tai itsepalvelukassalla. Skannaa ja ostaa ei siis ainakaan vielä mahdollista ostosten maksamista sovelluksessa. Uutta palvelua testattiin aiemmin neljässä myymälässä, joissa siitä saatiin positiivista palautetta. 1 165 asiakasta antoi sille arvosanaksi keskimäärin 4,6 asteikolla yhdestä viiteen.
Seuraavat Citymarketit tulevat palvelun piiriin 17. marraskuuta.
Seuraavat Citymarketit tulevat palvelun piiriin 17. marraskuuta. Tämän viikon tiistaina palvelu tuli käyttöön esimerkiksi Hämeenlinnan, Jyväskylän, Joensuun, Lappeenrannan, Rovaniemen, Vaasan ja Ylöjärven K-Citymarketeissa. Jo aiemmin palvelu oli käytössä Tampereen Linnainmaan ja Turtolan, Pirkkalan sekä Lempäälän Ideaparkin K-Citymarketeissa.
Voit lisätä Staran Googlen ensisijaiseksi lähteeksi klikkaamalla tästä ja ruksittamalla laatikon. Voit myös lukea lisää tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten K-Citymarket tai laajemmin samasta aihealueesta Uutiset -osioistamme.
