Espanjan valtava junalakko päättyi sovintoon – matkustajille korvauksia

Matkailu Kirjoittaja: , toimittaja

Espanjan junaliikennettä tällä viikolla laajasti häirinnyt lakko on päättynyt sovintoon. Junankuljettajia edustava ammattiliitto ja liikenneministeriö saavuttivat sopimuksen ensimmäisen lakkopäivän iltapäivänä.

Lakko ehti kuitenkin aiheuttaa merkittäviä häiriöitä ympäri Espanjaa.  Täysimittaisena lakko olisi koskenut kaikkiaan yhteensä 330 kauko- ja keskipitkän matkan junavuoroa.

MAINOS (ARTIKKELI JATKUU ALLA)
- -

Erityisesti suosituilla reiteillä, kuten Madridin ja Barcelonan välillä liikenne toimi selvästi normaalia pienemmällä kapasiteetilla lakon ajan. Häiriöt koskivat sekä paikallisia että matkailijoita, Euronews uutisoi.

EU:n matkustajaoikeuslainsäädännön mukaan junamatkustajalla on oikeus täyteen lipun hinnan palautukseen 30 päivän kuluessa, jos juna perutaan lakon vuoksi.

Vaihtoehtoisesti matkustaja voi vaihtaa lipun maksutta toiselle ajankohdalle tai reitille. Oikeus hyvitykseen koskee myös tilanteita, joissa matkustaja päättää olla matkustamatta lakon aiheuttaman epävarmuuden vuoksi. Korvaushakemukset tulee tehdä suoraan junayhtiölle.

Matkustajia kehotetaan säilyttämään liput ja mahdolliset viestit junayhtiöiltä sekä seuraamaan aktiivisesti liikennöitsijöiden verkkosivuja ja asiakaspalvelukanavia.

Lakko sai alkunsa tammikuussa tapahtuneista vakavista rautatieonnettomuuksista. Tuhoisin niistä vaati 45 kuolonuhria ja loukkasi yli 150 ihmistä. Onnettomuuksien jälkeen junankuljettajia edustava ammattiliitto vaati parannuksia rautateiden turvallisuuteen, kunnossapitoon ja työoloihin.

Voit halutessasi lukea Starassa myös lisää juuri tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten , , tai laajemmin tästä aihealueesta Matkailu -osioistamme.

.