Suomen Traficom kehoittaa ulkomailla lomailevia olemaan tarkkana matkapuhelimensa käyttämän verkon suhteen, sillä muussa tapauksessa tuloksena voi olla yllättävä lisälasku.
Viranomainen varoittaa matkailijoita mobiilidatan hinnoista ja puheluiden saldorajoista erityisesti matkaillessa lähellä EU-ulkorajaa, laivoilla tai EU-alueen ulkopuolella.
Lomalta jopa satojen eurojen lisälasku
Näillä alueilla puhelin voi epähuomiossa siirtyä toisen maan verkkoon, jossa datan ja puhelujen hinta voi olla moninkertainen EU-maiden hintoihin verrattuna.
Kerromme aiemmin miten suomalaisten suosittu matkakohde Britannia ei enää kuulu Euroopan unionin rajoitettujen hintojen piiriin, joten suomalaiset operaattorit veloittavat siellä datan käytöstä jopa lähes 20 euroa gigatavulta. Tällaisessa tilanteessa puhelinlasku kasvaa helposti satoja euroja.
Edulliset hinnat suomalaiselle käyttäjille ovat voimassa lähtökohtaisesti EU- ja ETA-maissa. Mikäli matkakohde sijaitsee näihin maihin kuulumattoman valtion läheisyydessä, kannattaa varmistaa, ettei puhelin epähuomiossa yhdisty naapurimaan operaattorin verkkoon.
Sellaisessa tapauksessa voi joutua maksamaan kallista lisälaskua, vaikka ei itse olisi naapurimaahan astunutkaan.
Uuteen maahan mentäessä suomalainen operaattori lähettää yleensä puhelimen käyttäjälle viestin, jossa kerrotaan kohdemaan hinnoista. Tämä viesti kannattaa aina lukea tarkkaan. Viestissä kerrotaan myös mahdollisesta edullisemmista datapaketeista. Myös EU- ja ETA-maissa datan käytölle on useissa liittymissä olemassa rajoituksia.
Traficom kehottaa lisäksi tarkistamaan datakäytön saldorajan.
Ulkomailla matkapuhelinta käyttävien suomalaisten tulee huomata, että varsinkin videoiden katselu ja kuvien varmuuskopiointi pilvipalveluun sekä sovellusten automaattiset päivitykset kuluttavat erittäin paljon dataa. Näiden tekemistä on syytä harkita ulkomailla puhelinta käytettäessä.
Traficom kehottaa lisäksi tarkistamaan datakäytön saldorajan, jonka on määrä rajoittaa ulkomailla mobiilidatasta syntyvien kustannusten enimmäismäärää. Tämän saldorajan suuruus ja siihen liittyvät käytännöt vaihtelevat hieman eri operaattoreilla.
Suomalaiset puhelimen käyttäjät voivat ehkäistä riskiä yllättäville lisälaskuille poistamalla dataverkkovierailun käytöstä silloin, kun mobiilidataa ei tarvita. Myös operaattorin automaattisen valinnan voi halutessaan vaihtaa manuaaliseksi.
Voit lisätä Staran Googlen ensisijaiseksi lähteeksi klikkaamalla tästä ja ruksittamalla laatikon. Voit myös lukea lisää tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten Iso-Britannia, matkailu, matkapuhelin tai laajemmin samasta aihealueesta Matkailu -osioistamme.