Pankkien ja muiden luotettujen toimijoiden nimissä tehtävät huijaukset eivät ole ilmiönä uusi. Huijausten muoto on kuitenkin muuttunut vuosien saatossa, minkä ansiosta kansalaisten on syytä pysytellä valppaana.
Vaikka perinteisiä sähköposti-, tekstiviesti- ja valesivustohuijauksia tapahtuu edelleen, ovat ne saaneet rinnalleen lukuisia muita huijausmuotoja. Yhä useammin yhteydenotot tapahtuvat puhelinsoittojen välityksellä sekä Whatsappin kaltaisissa pikaviestisovelluksissa.
Suomessa on S-Pankin mukaan käynnissä laaja pankkihuijausten aalto. Rikollisten toimintatapojen muutos näkyy niin viranomaisten kuin pankkienkin tilastoissa.
Pääsy huijaussivustoille voidaan estää nykyään jo varhain. Tämä on johtanut siihen, että huijarit pyrkivät luomaan aiempaa henkilökohtaisemman ja painostavamman kontaktin uhriin.
– Yhä useammin huijaus perustuu puheluun tai viestiin, jossa rikollinen esiintyy pankin tai viranomaisen edustajana ja pyrkii luomaan kiireen tai poikkeustilanteen tuntua. Tavoitteena on saada uhri toimimaan nopeasti ja ohittamaan normaali harkinta, kertoo S-Pankin tietoturvajohtaja Leo Niemelä tiedotteessa.
Rikollinen voi puhelun tai Whatsapp-viestin välityksellä reagoida kysymyksiin, käyttää aitoja termejä ja luoda vaikutelman todellisesta vuorovaikutuksesta. Tämä tekee rikoksista kalasteluviestejä uskottavampia.
S-Pankki, kuten useat muutkaan pankit, eivät ota koskaan yhteyttä Whatsappin, Facebook Messengerin tai Snapchatin kaltaisissa pikaviestisovelluksissa. Pankit eivät pyydä kirjautumistietoja tekstiviestitse tai sähköpostitse tai pyydä asentamaan etäyhteysohjelmia.
Pankit eivät myöskään pyydä asiakkaita koskaan luovuttamaan tunnuksia, vahvistuskoodeja tai siirtämään varoja puhelimitse tai viestipalveluissa. S-Pankki kehottaa katkaisemaan epäilyttävän puhelun tai viestikeskustelun ja ottaa yhteyttä pankkiin virallisen kanavan kautta.
Finanssiala ry:n mukaan vuonna 2025 suomalaisilta yritettiin huijata yhteensä 148 miljoonaa euroa. Pankit onnistuivat estämään tai palauttamaan maksuista yli puolet.
Voit lukea lisää juuri tähän artikkeliin liittyvistä teemoista ja aiheista, kuten pankki, tietoturva tai laajemmin samasta aihealueesta Uutiset -osioistamme.