Suomalaisia on varoitettu aktiivisesta hujauskampanjasta. Monivaiheisissa huijauspuheluissa vastaajaa yritetään manipuloida käyttämään pankkitunnuksiaan ja luovuttamaan tärkeitä tietoja. Asiasta varoitti Nordea.
Viime aikoina puheluita on tehty muun muassa kroatialaisista numeroista. Kroatian suuntanumero +385 voi näyttää nopeasti katsottuna Suomen suuntanumerolta. Myös muiden ulkomailta tulevien yllättävien puheluiden tapauksessa kannattaa olla tarkkana.
– Meille pankkiin tehtyjen ilmoitusten mukaan soittajan ääni kuulostaa mekaaniselta ja puhuu suomea. Tästä voi päätellä, että kyseessä on todennäköisesti automatisoidut yhteydenotot, kertoo tiedotteessa petostorjunnan asiantuntija Sara Helin.
Vastaajalle toistetaan tekoälyn tai ihmisen avulla tuotettu suomenkielinen nauhoitus jossa väitetään, että tililtä on tehty epäilyttävä maksu. Puhelussa ohjataan painamaan numeronäppäimellä numeroa yksi, mikäli maksua ei tunnista. Tämä ohjaa vastaajan keskustelemaan pankin työntekijänä esiintyvän huijarin kanssa.
Huijarit yrittävät vakuuttaa vastaajan varojen vaarantuneen ja manipuloida siirtämään varojaan toiselle tilille. Joissain tapauksissa uhri on yritetty saada lataamaan laitteillaan jopa etähallintaohjelmia. Myös pankkitunnuksia tai korttitietoja saatetaan pyytää puhelun aikana.
– Suomalaiset pankit eivät menettele näin. Todellisessa tilanteessa pankki aina sulkee tunnistautumisvälineet, eikä asiakkaan varoja tarvitse siirtää turvaan. Rahat ovat turvassa pankkitilillä, kun pankkitunnukset on lukittu, Helin kertoo.
Nordea kehottaa oudon soiton saavia pysymään rauhallisena ja katkaisemaan puhelun. Epävarmassa tilanteessa puhelun aitouden voi varmistaa väitetyn yhteydenottajan virallisesta asiakaspalvelusta.
